Politika privatnosti
Zaštita vaših osobnih podataka važna nam je kao i kvaliteta našeg kruha. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto i koja su vaša prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
1. Voditelj obrade
KLAS PEKARSTVO d.o.o., Ulica Matije Gupca 27, 35000 Slavonski Brod, OIB 48291736054. Za sva pitanja o zaštiti podataka obratite se na [email protected] ili pisanim putem na adresu sjedišta.
2. Koje podatke prikupljamo
Podaci za narudžbu: ime i prezime, adresa dostave, broj mobitela, e-mail adresa, napomene uz narudžbu te, za pravne osobe, naziv i OIB tvrtke.
Podaci iz upita: podaci koje unesete u obrazac za kontakt, upit za tortu ili catering.
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, uređaj i podaci o korištenju stranice, isključivo uz vašu privolu putem kolačića (vidi Politiku kolačića).
3. Svrhe i pravne osnove obrade
Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR): obrada i dostava narudžbe, komunikacija o narudžbi.
Pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c): izdavanje i čuvanje računa sukladno poreznim propisima.
Privola (čl. 6. st. 1. t. a): newsletter, analitički i marketinški kolačići, odgovaranje na upite. Privolu možete povući u svakom trenutku.
Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f): sigurnost web stranice i sprječavanje zlouporaba.
4. Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo. Pristup im imaju samo naši zaposlenici i izvršitelji obrade s kojima imamo ugovor: pružatelj usluge hostinga, knjigovodstveni servis, pružatelj usluge slanja SMS i e-mail poruka te, uz vašu privolu, Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads).
Neki od tih pružatelja mogu prenositi podatke izvan EGP-a; u tom slučaju prijenos se temelji na odluci o primjerenosti (EU–US Data Privacy Framework) ili standardnim ugovornim klauzulama.
5. Rok čuvanja
Podatke o narudžbama i račune čuvamo 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu. Podatke iz upita čuvamo 12 mjeseci od posljednje komunikacije. Podatke za newsletter čuvamo do povlačenja privole.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te pravo na povlačenje privole bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovaramo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da je obrada nezakonita, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
7. Sigurnost
Stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Pristup podacima ograničen je na ovlaštene osobe, a podatke o platnim karticama ne prikupljamo niti pohranjujemo jer se plaćanje obavlja isključivo pri preuzimanju.
8. Izmjene
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s datumom zadnje izmjene.